Як глобальні компанії проводять ребрендинг так, щоб не просто оновити логотип, а підсилити свою цінність на роки вперед? Історія масштабних змін у Google показує три універсальні уроки, які стануть у пригоді будь-якому бізнесу — від локального до міжнародного. Це не про косметичні правки, а про стратегічну трансформацію, що формує нове бачення та нову довіру. Дізнайтеся, як зробити ребрендинг успішним і безболісним — у повній статті.
Чи замислювалися ви коли-небудь, як можна вдосконалити процес тегування для покращення збору та аналізу даних? Розуміння найкращих практик використання Менеджера тегів Google (Google Tag Manager) є надзвичайно важливим для маркетологів та бізнесу. Менеджер тегів Google (надалі GTM) — це потужний інструмент, що значно спрощує впровадження тегів на вашому веб-сайті, дозволяючи ефективніше збирати та аналізувати дані.
Однак простого налаштування GTM недостатньо. Щоб отримати максимальну користь від цього інструменту, необхідно дотримуватися перевірених рекомендацій.
У цій статті ми розглянемо 20 ключових практик роботи з Менеджером тегів Google. Ці поради допоможуть вам краще організувати теги, підвищити продуктивність веб-сайту та забезпечити точність збору даних.
Що таке Менеджер тегів Google і навіщо його використовувати?
Менеджер тегів Google (GTM) — це, по суті, централізований інструмент для керування маркетинговими та аналітичними тегами на вашому сайті. Він дозволяє вам керувати та розгортати маркетингові теги (невеликі фрагменти коду або пікселі відстеження) без необхідності щоразу вносити зміни безпосередньо в код веб-сайту.
Уявіть GTM як командний центр, де всі ваші інструменти відстеження та методи збору даних безперешкодно поєднуються.
Використання Менеджера тегів Google оптимізує роботу вашого сайту, гарантуючи, що все, від Google Analytics до пікселів Facebook, інтегрується плавно, не сповільнюючи швидкість завантаження сторінок. Ось декілька його переваг:
Масштабованість - легко розширюйте свої зусилля з відстеження та маркетингу в міру зростання вашого бізнесу.
20 найкращих практик та порад для Менеджера тегів Google
Давайте розглянемо 20 ключових рекомендацій щодо роботи з Менеджером тегів Google.
1. Оптимізація управління контейнерами
Ефективна організація контейнерів є однією з фундаментальних практик. Вона гарантує, що вашими тегами буде легко керувати, оновлювати їх та виправляти помилки. Ця практика особливо важлива для великих веб-сайтів або компаній із численними цифровими активами.
-
Використовуйте ієрархічну структуру: організовуйте контейнери в ієрархії, що віддзеркалює структуру вашого веб-сайту або бізнесу. Наприклад, створюйте окремі контейнери для різних доменів чи піддоменів.
-
Послідовні правила іменування: розробіть і дотримуйтесь єдиної системи найменувань для тегів, тригерів та змінних. Це сприяє ясності та спрощує подальше обслуговування.
-
Обмежте кількість тегів: включайте в кожен контейнер лише необхідні теги, щоб уникнути безладу та потенційних конфліктів. Занадто велика кількість тегів може сповільнити ваш сайт та ускладнити управління.
Приклад: Уявіть компанію, що керує кількома веб-сайтами для різних географічних регіонів. Замість того, щоб розміщувати всі теги в одному контейнері, варто створити окремі контейнери для кожного регіонального сайту. Кожен контейнер міститиме лише ті теги, які стосуються конкретного регіону.
- Контейнер для США: теги для акцій та аналітики, специфічних для Сполучених Штатів.
- Контейнер для ЄС: теги, що відповідають вимогам Загального регламенту про захист даних (General Data Protection Regulation, або GDPR) та орієнтовані на європейські кампанії.
Така структура спрощує управління та забезпечує оптимальну роботу кожного сайту без втручання тегів, призначених для інших регіонів.
2. Застосування дозволів та рівнів доступу для користувачів
Управління дозволами користувачів має вирішальне значення для підтримки безпеки та цілісності ваших налаштувань у Менеджері тегів Google. Встановлюючи відповідні рівні доступу, ви можете запобігти несанкціонованим змінам, зменшити кількість помилок і гарантувати, що лише кваліфікований персонал може вносити суттєві зміни до ваших тегів.
- Визначте ролі користувачів: визначте різні ролі у вашій команді та призначте дозволи відповідно до їхніх обов'язків (наприклад, адміністратор, редактор, переглядач).
- Використовуйте вбудовані налаштування GTM: менеджер тегів Google надає детальні налаштування дозволів, що дозволяють контролювати, хто може переглядати, редагувати та публікувати теги.
- Регулярно переглядайте дозволи: періодично переглядайте та оновлюйте дозволи, щоб вони відповідали поточним ролям кожного користувача.
3. Оптимізація спільної роботи у робочих областях
Ефективна співпраця в межах GTM є ключовою, особливо коли над одними й тими ж проєктами працює кілька членів команди. Використовуючи робочі області, ви можете відстежувати зміни, мінімізувати конфлікти та дозволити команді працювати одночасно, не заважаючи один одному.
-
Створюйте окремі робочі області: використовуйте різні робочі області для різних проєктів або завдань, щоб ефективніше керувати змінами.
-
Використовуйте версії робочої області: регулярно зберігайте та називайте версії, щоб мати історію змін і легко повертатися до попередніх станів.
-
Чітко повідомляйте про зміни: додавайте примітки та описи до версій і тегів, щоб колеги розуміли, які зміни були внесені та чому.
4. Впровадження масштабованої системи назв
Добре організована система іменувань є надзвичайно важливою для підтримки ясності та ефективності. Зі зростанням вашого сайту та маркетингових стратегій зростатиме і кількість тегів, тригерів та змінних. Масштабована система гарантує, що все залишатиметься зрозумілим та керованим.
- Розробіть правила назв: встановіть чіткі та послідовні правила, що містять ключову інформацію, таку як мета тегу, тригер та інші деталі.
- Використовуйте префікси та суфікси: застосовуйте описові префікси (наприклад, "Тег_", "Тригер_", "Змінна_") для категоризації елементів.
- Документуйте систему: створіть документ з описом ваших правил назв та переконайтеся, що всі члени команди з ним ознайомлені.
Приклад:
| Тип тегу | Призначення | Приклад |
| Подія | Клік | Тег_Подія_Клік_Купити |
| Перегляд сторінки | Головна сторінка | Тег_Перегляд_Головна |
| Змінна | Рівень даних | Змінна_РД_НазваПродукту |
| Тригер | Надсилання форми | Тригер_Форма_Надіслати |
5. Автоматизація аудиту тегів
Регулярна перевірка тегів є важливою для підтримки ефективної та безпомилкової роботи GTM. Автоматизація цих аудитів заощаджує час та гарантує, що ваші теги завжди функціонують коректно. Це допомагає виявляти такі проблеми, як дубльовані, непрацюючі або застарілі теги.
- Використовуйте інструменти для аудиту: автоматизуйте перевірки за допомогою спеціалізованих інструментів, таких як Tag Inspector, ObservePoint або Google Tag Assistant.
- Плануйте регулярні аудити: налаштуйте графік перевірок (наприклад, щотижня або щомісяця) для постійного моніторингу.
- Аналізуйте результати: переглядайте результати аудиту та оперативно вирішуйте виявлені проблеми.
6. Підвищення безпеки даних за допомогою обмежених змінних
Безпека даних є першочерговою. Обмежуючи доступ до конфіденційних змінних у GTM, ви можете запобігти несанкціонованому доступу та гарантувати, що збираються та передаються лише призначені для цього дані.
- Використовуйте постійні змінні для конфіденційних даних: замість того, щоб жорстко кодувати чутливу інформацію (наприклад, ключі до інтерфейсу прикладного програмування (Application Programming Interface, або API)) у тегах, використовуйте постійні змінні.
- Обмежуйте доступ: надавайте доступ до цих змінних лише довіреним членам команди.
- Регулярно перевіряйте використання змінних: періодично переглядайте, як використовуються змінні, щоб переконатися в їх належному та безпечному застосуванні.
7. Використання розширених методів зіставлення
Розширені методи зіставлення підвищують точність та глибину збору даних, дозволяючи точніше відстежувати поведінку користувачів. Ці методи допомагають отримувати більш детальну інформацію, що є вирішальним для оптимізації маркетингових стратегій.
-
Використовуйте розширені функції електронної комерції: отримуйте детальну інформацію про взаємодію користувачів із товарами та транзакціями.
-
Впроваджуйте відстеження за ідентифікатором користувача: пов’язуйте сеанси та взаємодії користувача на різних пристроях, щоб отримати повне уявлення про його поведінку.
-
Налаштовуйте власні параметри та показники: відстежуйте специфічні дії або атрибути користувачів, які не охоплюються стандартними метриками.
8. Пріоритет на тегах, дружніх до мобільних пристроїв
Понад 60% веб-трафіку надходить із мобільних пристроїв. Оптимізація тегів для мобільних пристроїв є надзвичайно важливою для точного збору даних та безперебійного користувацького досвіду.
- Оптимізуйте час завантаження тегів: використовуйте асинхронні теги, щоб не сповільнювати продуктивність вашого сайту на мобільних пристроях.
- Тестуйте теги на мобільних пристроях: регулярно перевіряйте роботу тегів на різних мобільних пристроях та у браузерах.
- Використовуйте принципи адаптивного дизайну: переконайтеся, що ваші теги та налаштування відстеження відповідають принципам адаптивного дизайну.
9. Інтеграція інструментів сторонньої перевірки
Інтеграція сторонніх інструментів перевірки до вашої стратегії GTM додає додатковий рівень верифікації та точності. Ці інструменти допомагають виявити проблеми, які можна пропустити під час ручної перевірки.
- Оберіть правильні інструменти: вибирайте інструменти, сумісні з GTM, такі як Tag Inspector, ObservePoint або Google Tag Assistant.
- Налаштуйте інтеграцію: дотримуйтесь інструкцій інструменту для підключення до вашого GTM.
- Використовуйте інструменти регулярно: плануйте регулярні перевірки для валідації ваших тегів та своєчасного виявлення проблем.
10. Розкриття повного потенціалу рівня даних
Рівень даних (Data Layer) — це ключовий компонент GTM, який діє як центральне сховище для даних, які ви хочете збирати та надсилати до різних аналітичних та маркетингових інструментів. Ефективне використання рівня даних може значно підвищити точність та гнучкість вашого відстеження.
-
Визначте структуру рівня даних: сплануйте та структуруйте рівень даних для збору всіх відповідних точок даних та подій.
-
Впроваджуйте змінні рівня даних: створюйте в GTM змінні, які отримують конкретні значення з вашого рівня даних для використання в тегах та тригерах.
-
Підтримуйте та оновлюйте рівень даних: регулярно оновлюйте його, щоб відображати будь-які зміни на вашому веб-сайті або у вимогах до збору даних.
11. Сприяння співпраці з розробниками
Ефективна співпраця з командою розробників є важливою для успішної стратегії GTM. Розробники відіграють вирішальну роль у впровадженні складних налаштувань відстеження та забезпеченні правильної конфігурації рівня даних.
- Спілкуйтеся чітко та регулярно: налагодьте постійні канали зв'язку для обговорення вимог до тегування.
- Надавайте детальну документацію: підготуйте вичерпний документ, що описує необхідні події рівня даних.
- Залучайте розробників на ранніх етапах: включайте їх у стадії планування вашої стратегії тегування.
12. Регулярне оновлення та підтримка тегів
Регулярне обслуговування тегів у GTM гарантує, що ваше відстеження залишається точним і актуальним. Веб-сайти розвиваються, а разом з ними змінюються маркетингові стратегії та потреби у зборі даних.
-
Проводьте регулярні аудити тегів: плануйте періодичні перевірки для виявлення застарілих або зайвих тегів.
-
Документуйте зміни: ведіть журнал усіх змін, внесених до вашого GTM.
-
Тестуйте теги перед публікацією: завжди перевіряйте нові або оновлені теги в тестовому середовищі перед розгортанням.
13. Використання послідовності тегів для пріоритезації
Послідовність тегів — це потужна функція GTM, яка дозволяє контролювати порядок спрацьовування тегів. Вона дозволяє вказати, що один тег має спрацювати лише після завершення іншого. Це особливо корисно, коли успішне виконання одного тегу залежить від даних, зібраних іншим.
14. Спілкування зі спільнотою GTM для отримання оновлень
Спільнота Менеджера тегів Google є цінним ресурсом для того, щоб бути в курсі останніх функцій, порад з усунення несправностей та інноваційних способів використання GTM.
-
Будьте в курсі: слідкуйте за останніми оновленнями та функціями, що випускаються Google.
-
Вивчайте найкращі практики: отримуйте знання від досвідчених користувачів.
-
Ефективно вирішуйте проблеми: отримуйте допомогу від експертів та колег.
15. Постійний моніторинг впливу на продуктивність
Моніторинг впливу вашої конфігурації GTM на продуктивність є вирішальним для підтримки оптимального користувацького досвіду. Неоптимізовані теги можуть сповільнювати ваш сайт, негативно впливаючи на залученість користувачів та позиції в пошуковій оптимізації (Search Engine Optimization, або SEO).
- Покращує користувацький досвід: швидкі сайти забезпечують кращий досвід та зменшують показник відмов.
- Покращує SEO: швидші веб-сайти, як правило, займають вищі позиції в пошукових системах.
- Виявляє проблеми на ранніх стадіях: регулярний моніторинг допомагає виявляти та виправляти проблеми з продуктивністю.
16. Документування всіх змін для прозорості
Документування всіх змін у вашому GTM є ключовим для підтримки прозорості та забезпечення того, щоб усі члени команди були в курсі оновлень.
-
Створіть журнал змін: ведіть детальний журнал, де фіксуються всі оновлення, додавання та видалення тегів, тригерів та змінних.
-
Використовуйте описи версій GTM: щоразу, коли ви публікуєте зміни, використовуйте функцію опису версії, щоб зазначити, які зміни були зроблені.
-
Діліться документацією з командою: переконайтеся, що вся документація легко доступна для вашої команди.
17. Дослідження GTM для сторінок AMP
Прискорені мобільні сторінки (Accelerated Mobile Pages, або AMP) розроблені для забезпечення блискавичного та плавного завантаження для мобільних користувачів. Інтеграція GTM зі сторінками AMP дозволяє ефективно керувати тегами, не жертвуючи перевагами продуктивності AMP.
- Налаштуйте контейнер AMP у GTM: створіть новий контейнер і виберіть "AMP" як тип.
- Встановіть код контейнера AMP: скопіюйте код і вставте його в розділ <head> ваших AMP сторінок.
- Налаштуйте теги в контейнері AMP: додайте теги, тригери та змінні, сумісні зі стандартами AMP.
- Протестуйте впровадження: використовуйте режим попереднього перегляду GTM.
- Опублікуйте контейнер: після завершення тестування опублікуйте контейнер AMP.
18. Розробка індивідуальних рішень для унікальних потреб
Кожен веб-сайт має унікальні вимоги. Розробка індивідуальних рішень у GTM дозволяє вам адаптувати налаштування тегування та відстеження до ваших конкретних потреб, використовуючи власні теги HTML та змінні JavaScript.
- Визначте унікальні вимоги: з'ясуйте специфічні потреби, які не покриваються стандартними функціями.
- Використовуйте власні теги HTML: застосовуйте їх для виконання індивідуального коду JavaScript.
- Використовуйте власні змінні JavaScript: створюйте їх для обробки та перетворення даних.
- Співпрацюйте з розробниками: тісно взаємодійте з командою розробників.
- Ретельно тестуйте: перед розгортанням ретельно тестуйте індивідуальні рішення.
19. Використання API GTM для розширених інтеграцій
Інтерфейси прикладного програмування (Application Programming Interfaces, або API) GTM пропонують потужні можливості для програмного керування вашими налаштуваннями. Їх використання дозволяє здійснювати розширені інтеграції, автоматизувати рутинні завдання та покращувати масштабованість операцій з тегування. Це важливо для великих веб-сайтів, які потребують ефективного управління численними тегами.
20. Впровадження контролю версій
GTM надає функції контролю версій, що дозволяють відстежувати зміни, внесені у ваш контейнер з часом. Це включає можливість переглядати минулі версії, порівнювати зміни та повертатися до попередніх ітерацій за потреби. Контроль версій забезпечує послідовність і допомагає зменшити ризик випадкових змін, що впливають на налаштування відстеження.
Альтернатива Менеджеру тегів Google для WordPress
Хоча Менеджер тегів Google є потужним інструментом, він може бути складним і вимагати певного рівня технічних знань. Analytify пропонує простіше рішення без кодування, яке легко інтегрується з WordPress. Це чудова альтернатива для користувачів, які віддають перевагу простому у використанні інтерфейсу та надійним аналітичним можливостям.
Порівняння функцій: Analytify та GTM
| Функція | Analytify | Google Tag Manager |
| Простота використання | Дружній до користувача, не потребує кодування | Вимагає технічних знань |
| Інтеграція | Безшовна інтеграція з WordPress | Вимагає налаштування |
| Панель інструментів | Комплексна та інтуїтивно зрозуміла | Немає вбудованої панелі |
| Статистика в реальному часі | Доступна в WordPress | Доступна через Google Analytics |
| Відстеження електронної комерції | Надійні функції для WooCommerce | Потрібне індивідуальне налаштування |
Заключні думки
Завершуючи цей вичерпний посібник, давайте підсумуємо ключові моменти:
- Стратегічне планування - ретельно плануйте теги відповідно до ваших бізнес-цілей.
- Організаційна ефективність - підтримуйте чисту та організовану структуру GTM для спрощення управління.
- Постійний моніторинг - регулярно перевіряйте та оновлюйте теги для забезпечення їх точності.
- Співпраця та навчання - сприяйте співпраці між командами та будьте в курсі нових функцій GTM.
- Оптимізація та відповідність - оптимізуйте теги для швидкості та забезпечуйте відповідність нормам конфіденційності.
Сподіваємося, цей посібник допоміг вам зрозуміти найкращі практики використання Менеджера тегів Google.
Ви можете поділитися статтею у соц. мережах
Будемо вдосконалювати наш контент. Гарного дня :)