Кейс: Результати просування будівельних інструментів Hilti Nuron на українському ринку

01. Огляд проєкту

Клієнт - компанія Hilti, яка спеціалізується на виробництві та продажу обладнання для професійного будівництва. Компанія розробила та запланувала випуск нової бездротової лінійки інструментів Nuron, що відзначаються інноваційними технологіями та підвищеною ефективністю для професіоналів будівельної галузі. Основна мета кампанії - забезпечити успішний вихід на ринок, збільшити впізнаваність бренду та стимулювати продажі нових продуктів серед цільової аудиторії.

 

02. Визначення викликів

В рамках співпраці з клієнтом нашим завданням було розробити ефективну стратегію просування нового продукту на українському ринку. Мета полягала в тому, щоб створити та реалізувати комплексну маркетингову кампанію, яка б забезпечила максимальне охоплення цільової аудиторії в умовах обмеженого бюджету.

Ми з захватом прийняли цей виклик і приступили до роботи. 

03. Стратегія

Для початку, потрібно було з’ясувати базову "brand awareness" як самого бренду, так і його лінійки. Це включало вивчення рівня впізнаваності бренду серед цільової аудиторії та аналіз поточної ситуації на ринку. 

Також ми запланували провести ретельний аналіз ринку та конкурентного середовища, щоб визначити найефективніші методи і підходи для просування нової бездротової лінійки інструментів.

Наступний крок - проаналізувати цільову аудиторію, щоб визначитися з таргетингом для медійних кампаній. Це включало вивчення демографічних даних, поведінкових особливостей та інтересів потенційних клієнтів. Завдяки цьому ми змогли створити точні профілі цільової аудиторії, що дозволило нам ефективно налаштувати таргетинг у рекламних кампаніях на платформах Google і Meta. Такий підхід забезпечив максимальне охоплення та залучення найбільш зацікавлених у продукті користувачів.

Також ми проаналізували наявну семантику, щоб запустити пошук на максимально цільову аудиторію. Це включало дослідження ключових слів, фраз та запитів, які найбільше використовуються потенційними клієнтами під час пошуку обладнання для професійного будівництва. Завдяки цьому ми змогли створити ефективні рекламні оголошення та налаштувати їх показ саме тим користувачам, які активно шукають подібні продукти. Такий підхід забезпечив високу релевантність рекламних кампаній і максимальну конверсію з трафіку.

На основі отриманих даних для досягнення мети було прийнято рішення сфокусуватися на використанні каналів Google і Meta. Просування було вирішено проводити в два етапи:

• завдання першого етапу - отримати максимальне охоплення для формування впізнаваності;
• завдання другого етапу - збільшити трафік на сайт.

04.  Реалізація

Перший етап

На першому етапі в Meta були запущені охоплювальна кампанія та кампанія, спрямована на досягнення конверсій. Більша частка бюджету була виділена на охоплювальну кампанію, щоб максимально інформувати потенційних покупців про вихід нової лінійки інструментів на ринок. Це дозволило створити широке охоплення та привернути увагу до новинки, забезпечивши початковий інтерес з боку цільової аудиторії.

Кампанія на конверсії, запущена з меншим бюджетом, була спрямована на користувачів, які вже проявили зацікавленість у продукції та були готові виконати цільову дію. Такий підхід дозволив нам одночасно будувати впізнаваність бренду серед нових користувачів та стимулювати відвідування сайту серед більш гарячої аудиторії.

Отримали наступний результат:

В Google на першому етапі були запущені охоплювальні кампанії в YouTube та медійній мережі Google. Оскільки наша основна мета полягала в інформуванні потенційних покупців про вихід на ринок нової лінійки інструментів, ми використовували загальні креативи, що акцентували увагу на появі нової продукції. Це дозволило створити початкову зацікавленість і сформувати обізнаність серед цільової аудиторії про нову бездротову лінійку електроінструментів, а також залучити велику кількість користувачів, які могли бути зацікавлені в подальшому придбанні.

В пошуковій мережі були запущені як кампанії з брендовими запитами клієнта, так і категорійні кампанії. Брендові кампанії забезпечували високу видимість для користувачів, які вже знайомі з брендом і шукали конкретні продукти. Категорійні кампанії, зі свого боку, охоплювали більш широку аудиторію, яка цікавиться загальними категоріями будівельних інструментів, що дозволило привернути увагу потенційних покупців. Такий підхід забезпечив ефективне охоплення як вже існуючих, так і нових клієнтів, підвищуючи загальну впізнаваність нової лінійки інструментів. Результати наступні:

Другий етап

На другому етапі ми додали більш конкретні креативи, що підкреслювали окремі продукти лінійки, і змінили посадкові сторінки на релевантні до кожного продукту. Це дозволило надати потенційним покупцям більш детальну інформацію про кожен інструмент, його переваги та особливості.

Крім того, в Meta ми перерозподілили бюджет, збільшивши його частку для кампаній, спрямованих на конверсії. Це дозволило нам зосередитися на користувачах, які з більшою ймовірністю виконають цільову дію, що забезпечило вищу рентабельність інвестицій. Ми оптимізували оголошення та налаштування таргетингу, щоб досягти максимального ефекту від кожного витраченого долара.

Завдяки цьому підходу ми отримали зростання кількості конверсій та підвищення ефективності рекламних кампаній. Більш конкретні креативи та оптимізовані посадкові сторінки сприяли підвищенню зацікавленості користувачів і виконанні потрібної цільової дії. Загальний ефект від перерозподілу бюджету в Meta підтвердив правильність нашої стратегії, забезпечивши стабільне зростання бізнесу клієнта та збільшення впізнаваності нової лінійки інструментів.

В Google, окрім додавання нових креативів, також були внесені зміни в аудиторії таргетингу: до початкових аудиторій ми додали зібрану на першому етапі аудиторію YouTube. Це дозволило нам повторно залучити користувачів, які вже взаємодіяли з нашими рекламними матеріалами, нагадуючи їм про переваги нової лінійки інструментів та стимулюючи їх до прийняття рішення. Такий підхід забезпечив підвищення ефективності рекламних кампаній.

В пошукових кампаніях на другому етапі ми знизили бюджет на бренд, розраховуючи на те, що з цим завданням впорається SEO. Звільнений бюджет ми перерозподілили на категорійний трафік, щоб збільшити охоплення та проінформувати більш широку аудиторію про нову лінійку продуктів. Крім того, ми розширили семантику, додавши більш конкретні запити, пов'язані з окремими продуктами, наявними в новій лінійці. Це дозволило залучити користувачів, які ще не знайомі з нашим брендом, але активно шукають подібні інструменти.

Такий підхід забезпечив більш ефективне використання рекламного бюджету та сприяв залученню нових потенційних покупців. Ми змогли не лише збільшити охоплення, а й підвищити впізнаваність нашої нової лінійки інструментів серед холодної аудиторії, що в подальшому сприятиме зростанню продажів. Завдяки цьому ми змогли досягти баланс між короткостроковими і довгостроковими цілями, ефективно використовуючи платні канали для просування продуктів.

Отримали результати:

05. Результати

Загалом по Meta ми за $1065 отримали:

Покази - 4 240 342

Охоплення - 1 321 066

Кліки за посиланням - 32 182

Ціна за 1000 показів (СРМ) при цьому склала $0.25, а ціна за клік за посиланням (CPC) - $0.03

 

Загалом по Google ми за 45 тис. грн. отримали:

Покази - 3 177 923

Кліки - 9 509

Охоплення (по медійним кампаніям) - 1 382 879

Середній СРМ по відеокампанії склав 21,21 грн, по банерній кампанії - 4,51 грн, що відповідає середній вартості кліка в 5,16 грн і 6,93 грн, відповідно.

Середня вартість кліка по пошуковим кампаніям склала 4,1 грн.

При цьому користувачі, які були залучені на сайт завдяки рекламі в Google, виконали 1571 конверсійну дію, з яких 56 покупок на суму 836 082 грн.

06. Висновки

Результати нашої маркетингової кампанії демонструють успішне просування нової бездротової лінійки інструментів на українському ринку. Комплексний підхід до реклами, що включав використання платформ Google і Meta, дозволив досягти значних результатів:

1. Максимальне охоплення та підвищення впізнаваності. За допомогою охоплювальних кампаній в Meta, YouTube, медійній мережі Google та пошуковій мережі Google, ми змогли інформувати широку аудиторію про вихід нової лінійки продуктів.
2. Ефективне використання бюджету. Перерозподіл бюджету між різними етапами кампанії та оптимізація рекламних матеріалів забезпечили високу ефективність витрат.
3. Аналіз та оптимізація. Постійний аналіз ринку, конкурентного середовища та поведінкових характеристик цільової аудиторії забезпечили можливість швидкої адаптації стратегії та покращення результатів.

Завдяки ретельному плануванню та ефективному використанню рекламного бюджету, ми змогли досягти значних результатів, залучивши велику кількість нових відвідувачів та підвищивши продажі нового продукту. Наш підхід довів, що навіть в умовах обмеженого бюджету можна досягти високих показників ефективності та охоплення, якщо використовувати правильну стратегію та інструменти.