Performance маркетинг
125

Що таке Google My Business?

27.08.2024
Анна Моісеєва
Логотип Google Мій Бізнес

Присутність у віртуальному просторі для будь-якої компанії стала необхідністю. Це стосується не лише онлайн-бізнесів, але й фізичних компаній, які бажають залучати нових клієнтів та підвищувати свою впізнаваність серед потенційних споживачів. Одним із найефективніших інструментів, який дозволяє компаніям активно просуватися в онлайні та забезпечувати зручний доступ до інформації для своїх клієнтів, є Google My Business (GMB).

Лого Google Мій Бізнес на фоні екрана з картами та бізнес-інформацією

Google My Business - це безкоштовний інструмент від Google, який дозволяє компаніям управляти своєю онлайн-присутністю на пошуковому двигуні Google та на мапах. Це важливий інструмент для будь-якої компанії, оскільки він надає можливість:

  • Забезпечити відображення на карті — завдяки GMB ваша компанія буде відображатися на мапах Google, що дозволяє клієнтам швидко знаходити ваше місце розташування та отримувати необхідні контактні дані.

  • Ви можете додавати інформацію про свої послуги, години роботи, контактні дані, а також фотографії та відео, що робить ваш профіль більш інформативним для клієнтів.

  • Клієнти можуть залишати відгуки та оцінки про вашу компанію, що дозволяє покращувати сервіс та залучати нових клієнтів.

  • GMB надає зручні інструменти для аналізу відвідуваності вашого профілю, показує кількість переглядів, кліків, а також взаємодію з клієнтами.

У світі, де важливість онлайн-присутності стає все більш великою, Google My Business стає невід'ємною частиною маркетингової стратегії будь-якої компанії.

Характеристики та переваги Google My Business

Google My Business (GMB) - це інструмент, призначений для підвищення видимості та залучення клієнтів до вашої компанії через пошук та на мапі. Цей сервіс надає компаніям можливість керувати своєю онлайн-присутністю та надавати клієнтам актуальну інформацію про свої послуги або товари.

Основні функції Google My Business:

  • Ви можете створити профіль компанії з детальною інформацією, такою як назва компанії, категорія бізнесу, години роботи, контактні дані та адреса.
  • Можливість додавати фотографії та відео свого бізнесу дозволяє показати клієнтам його внутрішню атмосферу, асортимент товарів чи послуги.
  • Клієнти можуть залишати відгуки та оцінки про вашу компанію, що дозволяє іншим користувачам отримати враження про вашу репутацію.
  • Можливість створення галереї з фотографій дозволяє представити різні аспекти вашого бізнесу, включаючи продукцію, інтер'єр та співробітників.
  • Ви можете публікувати пости про новини, акції, події або оголошення, що дозволяє підтримувати активну взаємодію зі своїми клієнтами.
  • Google My Business надає зручні інструменти аналітики, які дозволяють вам відстежувати взаємодію користувачів з вашим профілем, такі як кількість переглядів, кліків та дзвінків.

Переваги використання Google My Business для вашого бізнесу:

  • Ваша компанія буде відображатися у результатах пошуку Google та на мапах, що збільшує шанси, що користувачі знайдуть вас.
  • GMB допомагає залучати місцевих клієнтів, оскільки вони можуть швидко знайти ваше місце розташування та контактні дані.
  • Актуальна інформація та позитивні відгуки допомагають збудувати довіру клієнтів до вашого бренду.
  • Зручний спосіб зв'язку з клієнтами через GMB сприяє підвищенню конверсії та покращенню обслуговування.
  • Ви можете аналізувати популярні запити клієнтів та підлаштовувати свою пропозицію під їхні потреби.

Google My Business є незамінним інструментом для будь-якого бізнесу, незалежно від його розміру чи галузі. Він допомагає створювати позитивний імідж компанії, залучати нових клієнтів та підвищувати впізнаваність бренду. Тому використання Google My Business стає стратегічним кроком для успішного розвитку вашого бізнесу в онлайні.

Де можна подивитися інформацію про вашу компанію?

Інформацію про компанію на Google My Business можна знайти легко:

  • Пошук на Google Maps — просто введіть назву компанії або ключові слова в Google Maps. Компанія, яка має активний профіль на GMB, буде відображена на карті разом з основною інформацією, такою як адреса, години роботи, телефон та відгуки клієнтів.
  • Також можна знайти компанію, використовуючи пошук на Google. Просто введіть назву компанії або послуги, що вас цікавлять, і зверніть увагу на блок "Мої компанії" або "Картка компанії" праворуч у результатах пошуку. Там буде доступна додаткова інформація про компанію, яка включає адресу, телефон, години роботи та оцінки клієнтів.
  • Якщо ви є власником компанії та маєте доступ до GMB, ви можете переглядати та оновлювати інформацію про свою компанію через мобільний додаток GMB. Тут ви зможете побачити статистику взаємодії з клієнтами, відгуки, фотографії та інше.

Приклади інформації, яку можна знайти про компанію на GMB:

  1. Контактна інформація: адреса, телефон, електронна пошта.
  2. Години роботи: час роботи підприємства.
  3. Фотографії та відео: огляд компанії, товарів або послуг.
  4. Відгуки клієнтів: враження клієнтів про послуги або товари компанії.
  5. Акції та пропозиції: рекламні акції або знижки для клієнтів.
  6. Пости та оголошення: оголошення про події, новини або акції компанії.

В пошуку інформації про компанію, Google My Business є незамінним джерелом достовірної та актуальної інформації.

Кому варто використовувати GMB?

Google My Business (GMB) варто використовувати різним категоріям компаній, оскільки він пропонує корисні можливості для кожного типу бізнесу:

Отже, будь-яка компанія чи організація, яка бажає підвищити свою онлайн-присутність, залучити нових клієнтів та покращити взаємодію зі своєю аудиторією, може отримати значну користь від використання Google My Business.

Дізнайтеся, яка стратегія просування підходить саме вашому бізнесу!
Замовити послугу

Роль Google My Business у ранжуванні сайту

Схема, що ілюструє вплив Google Мій Бізнес на SEO-показники сайту

Google My Business (GMB) грає важливу роль у ранжуванні сайту у пошукових системах, особливо в локальному пошуку. Ось як GMB впливає на SEO та локальне ранжування:

  • Оптимізація профілю на GMB допомагає підприємствам з'являтися в локальних результатах пошуку. Це особливо важливо для бізнесів, які обслуговують місцеву аудиторію. Відповідна інформація, як адреса, телефон, години роботи та відгуки, зроблять ваш бізнес більш помітним для потенційних клієнтів у вашому регіоні.
  • Активний та оновлений профіль на GMB додає довіри до вашого бізнесу. Відгуки, фотографії, відповіді на питання клієнтів — все це підвищує авторитет вашої компанії у пошукових системах та серед користувачів.
  • GMB дозволяє додавати контент про ваш бізнес — фотографії, відео, пости та оголошення. Це допомагає залучати аудиторію, підвищує взаємодію з клієнтами та стимулює їх до взаємодії з вашим брендом.
  • Активність на GMB також впливає на ваше місце у локальних картах Google та рейтинги бізнесу. Чим більше інформації та позитивних відгуків про вашу компанію, тим вище ймовірність, що вас помістять вище у пошукових результатах.

GMB є важливим інструментом для підвищення видимості вашого бізнесу в пошукових системах, покращення локального SEO та залучення нових клієнтів. Налаштування та оптимізація профілю на GMB може значно підвищити ваше ранжування та конкурентоспроможність в онлайн просторі.

Для чого потрібний обліковий запис у Google My Business

Обліковий запис у Google My Business (GMB) є важливим інструментом для будь-якого бізнесу, оскільки надає численні переваги та можливості для залучення клієнтів та підвищення його впізнаваності. Розгляньмо детальніше, для чого потрібний обліковий запис у GMB та які переваги він надає:

  1. Обліковий запис у GMB дозволяє вашому бізнесу з'явитися на карті Google та у локальних пошукових результатах. Це дозволяє клієнтам швидко знайти вашу компанію та отримати необхідну інформацію.
  2. У вашому обліковому записі у GMB можна додати посилання на веб-сайт. Це сприяє збільшенню кількості переходів на нього з результатів пошуку та збільшенню трафіку.
  3. Крім основної контактної інформації ви також можете додати додаткові способи зв'язку, такі як електронна пошта, посилання на соціальні мережі або навіть кнопки "Виклик" та "Повідомлення", що полегшує клієнтам зв'язатися з вами.
  4. Оптимізація вашого облікового запису у GMB допомагає покращити ваше розташування в локальних пошукових результатах. Чим більше інформації та активності в вашому профілі, тим вище ви з'являєтеся у пошукових запитах у вашому регіоні.
  5. Наявність облікового запису у GMB додає довіри до вашого бізнесу. Відгуки клієнтів, фотографії та відповіді на питання допомагають показати вашу діяльність з найкращого боку та переконати клієнтів у ваших перевагах.
  6. Ваш обліковий запис у GMB також допомагає підвищити впізнаваність вашого бренду. Фотографії, відео та пости дозволяють створити позитивний образ вашої компанії та привернути увагу потенційних клієнтів.

Обліковий запис у Google My Business допомагає забезпечити успішний розвиток вашого бізнесу у цифровому світі.

Що важливо знати про Google My Business?

Приклад заповненого профілю компанії в Google Мій Бізнес із контактною інформацією

Google My Business (GMB) є важливим інструментом для будь-якого бізнесу, і важливо знати кілька ключових аспектів цієї платформи:

  • GMB дозволяє власникам бізнесів та користувачам редагувати та оновлювати інформацію про компанію. Це дозволяє підтримувати актуальність та достовірність даних, що важливо для клієнтів.

  • Регулярне оновлення інформації на GMB допомагає забезпечити коректну та актуальну інформацію для потенційних клієнтів. Це також сприяє покращенню позицій у локальному пошуку та підвищенню впізнаваності бренду.

  • GMB дозволяє клієнтам залишати відгуки про ваш бізнес та оцінювати його роботу. Важливо відповідати на відгуки та стимулювати клієнтів залишати позитивні відгуки, що допомагає покращити репутацію компанії та залучити нових клієнтів.

  • Інтеграція з Google Maps дозволяє показувати вашу компанію на карті, що полегшує клієнтам знаходити ваше географічне місце та отримувати вказівки проїзду.

  • GMB надає зручний інструмент для відстеження взаємодії клієнтів з вашим бізнесом, такий як кількість переходів на сайт, дзвінки та запити про вказівки проїзду. Це дозволяє аналізувати ефективність вашого профілю та вдосконалювати стратегію маркетингу.

  • Маючи активний та оновлений профіль на GMB, ваш бізнес з’являється у локальних пошукових результатах, що допомагає привертати більше клієнтів з вашого регіону.

Знання цих ключових особливостей Google My Business дозволить ефективно використовувати цю платформу для залучення нових клієнтів, покращення взаємодії з аудиторією та підвищення впізнаваності вашого бренду.

Налаштування Google My Business

Налаштування Google My Business (GMB) є ключовим етапом для ефективного використання цієї платформи для вашого бізнесу. Ось покрокова інструкція з налаштування GMB, щоб ваша компанія могла отримати максимальні переваги:


Крок 1. Реєстрація:

Приклад початку заповнення профілю компанії в Google Мій Бізнес із контактною інформацією
  • Перейдіть на сайт Google My Business.
  • Натисніть кнопку "Розпочати" або "Зареєструвати мою компанію".
  • Увійдіть у свій обліковий запис Google або створіть новий, якщо його ще немає.
  • Введіть назву своєї компанії.

Крок 2. Підтвердження даних компанії:

Приклад продовження заповнення профілю компанії в Google Мій Бізнес із контактною інформацією
  • Введіть фізичну адресу своєї компанії. Обов'язково вказуйте точні дані, оскільки вони будуть підтверджені.
  • Виберіть категорію свого бізнесу (наприклад, ресторан, магазин, послуги).
  • Додайте номер телефону та веб-сайт компанії.

Крок 3. Наповнення картки компанії:

Приклад продовження заповнення профілю компанії в Google Мій Бізнес - графік роботи
  • Завантажте якісні фотографії вашого бізнесу, включаючи фасад, внутрішнє оформлення, товари чи послуги.
  • Вкажіть години роботи вашої компанії, вихідні та святкові дні.
  • Додайте опис вашого бізнесу, який чітко висвітлює його особливості, послуги та цінності для клієнтів.

Крок 4. Філії та місця на карті:

  • Якщо у вашої компанії є філії або додаткові місця, додайте їх на карту.
  • Вкажіть для кожної філії окремі дані: адресу, години роботи, контактні дані.

Крок 5. Надання доступу іншим користувачам:

  • Якщо у вашій компанії є співробітники, яким потрібен доступ до керування GMB, надайте їм відповідні права.
  • Використовуйте функцію "Доступ до керування" для додавання інших користувачів та визначення їх ролей (власник, редактор, менеджер тощо).

Пам'ятайте, що регулярне оновлення та ведення вашого облікового запису у GMB допоможе покращити взаємодію з клієнтами, залучити нових покупців та підвищити впізнаваність вашого бренду.

Що впливає на рейтинг картки Google My Business?

Схема факторів, що впливають на рейтинг картки в Google Мій Бізнес

Картка Google My Business відображає основні дані про ваш бізнес і грає важливу роль у впізнаваності бренду, привертанні нових клієнтів, а також у підвищенні локальної видимості вашої компанії в мережі Інтернет.

Рейтинг картки Google My Business (GMB) може значно підвищити видимість вашого бізнесу у пошукових результатах, і кілька ключових факторів впливають на нього:

  • Чим більше інформації ви додаєте до вашої картки GMB (адреса, години роботи, телефон, веб-сайт, фотографії, опис послуг тощо), тим краще. Google цінує актуальні та повні дані, що допомагає підвищити ваш рейтинг.

  • Регулярне оновлення інформації сприяє підвищенню активності, що впливає на рейтинг.

  • Позитивні відгуки та високі оцінки від клієнтів підвищують ваш рейтинг. Надайте належну увагу відгукам, відповідаючи на них та стимулюючи клієнтів залишати позитивні відгуки.

  • Додавання якісних фотографій та відео вашого бізнесу покращує візуальний вигляд картки та залучає увагу користувачів.

  • Google також бере до уваги розташування користувача в момент пошуку, тому важливо мати актуальну адресу та інформацію про ваше місцезнаходження.

  • Регулярне публікування оновлень, акцій, новин та інших важливих подій через функцію Google Posts допомагає підвищити активність вашої картки та рейтинг.

Обговоремо як створити Google My Business для вас? Легко!
Забронювати зустріч

Схожі статті

До блогу
Ілюстрація вартості послуг з налаштування Google Tag Manager для інтернет-магазину.
Креативи для реклами у Facebook: розміри та формати

Креативи для реклами у Facebook — це ключовий елемент ефективної рекламної кампанії. Щоб ваша реклама привернула увагу й забезпечила високий рівень залученості, важливо дотримуватися правильних розмірів і форматів для кожного типу оголошення. Основні розміри: Зображення для стрічки: 1200x628 пікселів (співвідношення 1.91:1). Квадратні зображення: 1080x1080 пікселів (1:1). Історії: 1080x1920 пікселів (9:16). Крім того, Facebook підтримує формати відео, слайд-шоу та колекцій, що дозволяє інтерактивно презентувати ваш продукт. Оптимізація під різні розміри підвищує якість показу оголошень на різних пристроях, а тестування різних креативів допомагає визначити, який із них найефективніший.

Рука тримає телефон із відкритим додатком соціальної мережі Instagram або Facebook.
ER або ERR: як рахувати залученість в Instagram і Facebook

Рівень залученості (Engagement Rate, ER) — ключова метрика для оцінки ефективності контенту в соцмережах. У статті ви дізнаєтеся: Що таке ER та ERR, у чому різниця між ними. Як правильно рахувати залученість за лайками, коментарями, збереженнями, охопленням чи підписниками. Які формули використовувати та як ці показники впливають на успіх вашого акаунта. Детальний розбір допоможе вам краще зрозуміти потреби вашої аудиторії та оптимізувати контент-стратегію.

Ілюстрація вартості послуг з налаштування Google Tag Manager для інтернет-магазину.
Огляд рекламної системи Microsoft (Bing) Ads

У статті представлено огляд рекламної системи Microsoft (Bing) Ads: її ключові можливості, переваги та відмінності від Google Ads. Розглянуто формат оголошень, цільову аудиторію, налаштування кампаній і стратегії оптимізації для ефективного залучення клієнтів.