Кейс: Як аналiз та правильна стратегія дозволяють перевиконати заплановані показники на 309%

01. Огляд проєкту

Клієнт - фінансова організація, яка працює на ринку України. Бізнес надає послуги з кредитування під заставу нерухомості. Клієнт звернувся до нас із запитом рекламного просування в каналі Google Ads. У проєкті були встановлені орієнтири: максимізація кількості звернень (лідів); гранична ціна за лід - 2 500 грн. 

Цей запит нам здався дуже цікавим, тому ми прийняли цей виклик.

02. Стратегія

Реклама в Google Ads запускалась, але ще в далекому 2021 році, а значить актуальних даних для аналізу в нас не було. 

Нам потрiбно проаналізувати поточну ситуацію на ринку та в ніші, виявити всі ресурси, яких бракує. Тому наш план дій виглядав наступним чином: 

• Аналіз ринку; 
• Аналіз конкурентів; 
• Аналіз бізнесу та його переваг; 
• Створення та налаштування Google Ads; 
• Створення та налаштування Google Analytics; 
• Створення та налаштування Google Tag Manager; 
• Розробка плану просування на перший та другий місяць.

03. Реалізація

План дій у нас є, тож ми почали поетапно рухатись по пунктах:

• Ми проаналізували нішу та ринок. Виявили основних конкурентів, обсяг їхньої присутності/активності в різних плейсментах Google та з’ясували, що конкуренти дуже агресивно викуповують пошукову видачу за популярними запитами. Медійну мережу використовували не всі, тому ми взяли це до уваги (про це далі у тексті). Ми провели аналіз мікроаукціонів, розподіливши їх за обсягом учасників на обʼємні та дрібні, та склали список семантичних кластерів, на які будемо націлені в пошуковій рекламі. 

• Аналіз конкурентів ми почали з бiзнесiв, які агресивно рекламуються у пошуковій мережі аби зрозуміти, що вони використовують, що спрацьовує, а що ні. Ми почали з аналізу сайтів усіх основних конкурентів, дослідили контент, структуру, взаємодію з користувачем та унікальної торгової пропозиції (УТП) . 

• Використовуючи аналогічний метод, ми проаналізували бізнес нашого клієнта, щоб зрозуміти сильні та слабкі сторони та виправити недоліки. 

• Створили рекламний кабінет Google Ads та підготували структуру рекламного кабінету для запуску кампанiй. 

• Створили ресурс Google Analytics 4 та налаштували відстежування. 

• Створили та встановили на сайт код тегу Google Tag Manager, налаштувавши всі необхідні тригери та теги. 

• На базі проробленого  аналізу побудували план просування на перший місяць. Спочатку ми вирішили “заходити” в пошук у ті мікроаукціони, в яких конкуренція була мінімальною, щоб досягти результату в найкоротший термін.

Завершивши роботи, які були заплановані на перший місяць, ми розширили план просування запуском Performance Max кампаній. Оскільки в ході аналізу з'ясували, що інші учасники рекламних аукціонів  майже не використовують медійну мережу, ми вирішили цим скористатись та зайняти цей тип розміщення рекламних оголошень.

04. Результати

Результати першого місяця нас приємно здивували:

Обраний підхід  однозначно спрацював та дозволив досягти запланованих показників, а саме 146 конверсій за ціною 807,41 грн за один лід, що втричі дешевше, ніж максимально допустима вартість, яка була встановлена клієнтом. В аналітиці ми можемо переконатися у  співпадінні  даних та результатів:

Обрана стратегія була максимально ефективною, тому ми продовжили її логіку і в наступному місяці. 

На другий мiсяць нам вдалось покращити результати, порiвняно з першим:

ми отримали 154 конверсії за вартістю 768,65 грн. Performance Max кампанії досягли результату та цілком нас задовольнили: одна з кампаній принесла 17 конверсій за ціною кожної  35,39 грн. Проаналізувавши дані в Google Analytics 4, ми переконалися, що трафік, який ми викуповуємо є цільовим та зацікавленим у нашому продукті. Тому підхід, який ми впровадили на другий місяць також спрацював і показав результат навіть кращий, ніж ми прогнозували.