Кейси
332

Кейс: Комплексний підхід до оптимізації E-Commerce проєкту – iнтернет-магазин дитячих товарів

17.09.2024
Владислав Комаревич
Зображження успішної рекламної кампанії для інтернет-магазину дитячих іграшок.
Поділитися цією статтею:

01. Огляд проєкту

Клієнт - інтернет-магазин дитячих товарів та іграшок. Звернувся до нас із запитом на запуск реклами в Google Ads. Раніше, клієнт самостійно налаштовував рекламні кампанії, проте після кількох місяців незадовільних результатів, прийняв рішення довірити справу професіоналам.

Ми проаналізували всю інформацію в рекламному кабiнетi і взялися за це завдання, оскільки воно виглядало цікавим та амбiцiйним. 

02. Стратегія та підходи

Наш перший крок - це аналіз, оскільки це основа після якої ми можемо зрозуміти в чому проблема і як покращити результати.

Але цього разу аналіз та план робiт відрізняється вiд попереднiх кейсiв, оскільки нам потрібно розуміти не лише стан рекламного кабінету, а загалом те, що необхідно для досягнення успіху.

Тому ми розпочали детальну перевірку усіх основних ресурсів: 

  • Google Ads 
  • Google Analytics 
  • Google Tag Manager 
  • Google Merchant Center

03. Опис процесу

Аудит показав нам, що:


В Google Ads працювали лише пошуковi кампанії, не було налаштовано нi Shopping кампанiй, нi ремаркетингу, нi DSA. Структура наявних пошукових кампаній була сформована некоректно і кампанії було важко оптимізовувати.

Google Analytics 4 (далі GA4) також була імплементована з помилками. Модуль E-Commerce був налаштований, але не передавав всієї потрібної інформації. Тому потрібно було переналаштовувати аналітику, щоб відслідковувати ефективність.

Google Tag Manager (далі GTM) також мав проблеми - деякі тригери та теги не відстежували події на сайті.Google Merchant Center взагалі не був створений, отже й фiд товарiв був відсутній.

Як результат, Google Ads, GA4 та GTM потрібно було повністю перебудовувати, а Merchant Center та фід створити з нуля.

Тому ми створили план дiй та почали його реалізовувати:

  1. Розробили технічне завдання на формування фіда товарiв;
  2. Створили та налаштували Google Merchant Center;
  3. Внесли коригування в Google Tag Manager;
  4. Переналаштували відслідковування E-Commerce на сайті;
  5. Створили нові пошукові кампанії;
  6. Створили Shopping кампанiї;
  7. Налаштували ремаркетинг.

04.  Результати

За перший місяць роботи ми отримали наступні результати:

Скріншот із Google Аналітики, що показує зростання трафіку інтернет-магазину дитячих іграшок.


Як ми бачимо, перший мiсяць, який загалом є тестовим та не завжди позитивним з точки зору отримання глобальних позитивних результатів, проте нам вдалося закінчити його з хорошим результатом. ROAS склав 159%, що є чудовим показником.

Кожен з пунктів плану дiй дуже важливий для досягнення результату, та всі вони пов'язані між собою, тому не варто ігнорувати жоден iз них в E-Commerce проєктах.

Більше статей на тему теорії і практики перформанс маркетингу можна знайти у нашому блозі.

Якщо бажаєте отримати позитивні показники фінансового результату за допомогою перформанс маркетингу - залишайте заявку, тицяйте на замовлення послуги!
Замовити послугу

Схожі статті

До блогу
Ілюстрація вартості послуг з налаштування Google Tag Manager для інтернет-магазину.
Огляд рекламної системи Microsoft (Bing) Ads

У статті представлено огляд рекламної системи Microsoft (Bing) Ads: її ключові можливості, переваги та відмінності від Google Ads. Розглянуто формат оголошень, цільову аудиторію, налаштування кампаній і стратегії оптимізації для ефективного залучення клієнтів.

Колеги обговорюють маркетингові стратегії та робочі питання на зустрічі.
Принципи та налаштування розширеного відстеження конверсій у Google Ads

Розглянули основи розширеного відстеження конверсій у Google Ads: як працює ця технологія, її переваги для бізнесу та вплив на точність збору даних. Детально описали процес налаштування, інтеграції з іншими інструментами та дали поради для оптимізації рекламних кампаній.

Команда обговорює маркетингові стратегії біля дошки під час робочої зустрічі.
Об’єкти та особливості Performance Max кампаній

Performance Max — це універсальна кампанія в Google Ads, що використовує всі доступні мережі Google (Пошук, YouTube, Gmail, Дисплейну мережу) для досягнення максимальних результатів на основі заданих цілей. Основними об'єктами кампанії є зображення, відео, заголовки, описи та логотипи, які використовуються для динамічного створення оголошень під кожен майданчик. Кампанія побудована на основі штучного інтелекту, що дозволяє автоматично оптимізувати стратегію показів у реальному часі та залучати користувачів на всіх етапах вирви продажів. Ключовою особливістю Performance Max є акцент на досягнення конверсій: кампанія самостійно визначає найбільш ефективні комбінації об'єктів та рекламні майданчики. Це підходить для бізнесів, які прагнуть максимізувати результати без детального налаштування окремих кампаній, довіряючи оптимізацію штучному інтелекту Google.